Politique de confidentialité

Responsable de traitement

CARLINK, 61 rue de Lyon, 75012 Paris — contact@carlink.agency.

Données collectées

• Comptes internes : email professionnel, nom, rôle.
• Contrats : identité du vendeur, coordonnées, données véhicule, signature manuscrite numérisée.
• Reportages photos : photos et documents relatifs à un véhicule.
• Journaux : tentatives de connexion, historique des actions (audit).

Finalités

Exécution du mandat d'intermédiation, communication commerciale interne, obligations comptables et légales, sécurité de la plateforme.

Base légale

Exécution du contrat (mandat), obligations légales (comptabilité, lutte anti-fraude) et intérêt légitime (sécurité, audit).

Durée de conservation

• Contrats signés : 10 ans (obligation comptable).
• Reportages photos : 3 ans après clôture du dossier.
• Journaux d'audit et tentatives de connexion : 12 mois.
• Comptes internes : jusqu'au départ du collaborateur + 6 mois.

Destinataires

Uniquement les collaborateurs habilités de CARLINK et nos sous-traitants techniques (Supabase, Lovable/Cloudflare, service d'envoi d'emails). Aucune revente ni transfert commercial.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour exercer ces droits : contact@carlink.agency. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Chiffrement en transit (TLS) et au repos, contrôle d'accès par rôles, journalisation des actions sensibles, double authentification (TOTP) disponible pour tous les comptes.